Garantie de satisfaction
Inspirée par les classiques, conçue pour les modernes et née d'une contre-culture qui nous distingue, Uppercut Deluxe est une marque haut de gamme de produits de soins pour hommes créée par des barbiers australiens afin d'inspirer le style des hommes du monde entier.
Chez Uppercut Deluxe, nous proposons des produits adaptés à tous les types et toutes les coupes de cheveux. Du classique au moderne, du court au long, nous avons le produit parfait pour vous. Sans l'aide d'un coiffeur, nous comprenons qu'il peut être difficile de choisir le bon produit. C'est pourquoi nous offrons une garantie de satisfaction.
Si vous achetez un produit coiffant sur notre site web et que vous n'êtes pas satisfait de votre choix, nous le remplacerons par un autre.
Pour échanger votre produit, envoyez un e-mail à customerservice@uppercutdeluxe.com
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- Numéro de commande
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Les petits caractères :
- La demande de remplacement doit être effectuée dans les 14 jours suivant la livraison suivie de votre commande.
- Une fois votre remplacement approuvé, nous vous enverrons un bon de réduction d'une valeur équivalente au prix du produit acheté.
- Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le retour et doivent être pris en charge par le client. Les frais d'expédition sont facturés pour les commandes de remplacement, sauf si des articles supplémentaires sont achetés pour atteindre notre seuil de livraison gratuite. Vous trouverez plus de détails sur notre politique d'expédition ici.
- Un seul remplacement sera effectué par commande.
- Les remplacements ne concerneront que les produits achetés dans notre gamme principale de produits coiffants. Les remplacements ne concerneront pas les combos, les lots ou les kits.
- Les remplacements sont limités à la gamme principale de produits coiffants. Cette liste est disponible ici.
- Pour les remboursements, consultez cette page ici.